移动电子商务是电子商务在移动信息化时代的新形式,将电子商务从互联网延伸到移动互联终端上。信息时代的交互经历了DOs系统下的交互模式(命令行交互设计)和Windows系统下的交互模式(图文交互),最后发展到移动触屏交互设计(自然交互)。通过纵向对比,认为移动触屏交互有三个特点：1显示区与操控区统一；2.手指触摸操控；3无焦点的显示；另外,从用户的角度来看,年轻人是移动电子商务的主要用户,追求时尚和个性化。基于移动电子商务媒介的交互特性和用户群特点,所以交互设计要贴合用户的心智模型,设计与生活经验相符合,能提供一致性体验的交互设计；提供明确的信息构架,并对海量信息提供多种检索方式。要想达到良好的交互体验,还需要条理清晰、简洁明了的视觉设计,准确的视觉符号。针对用户偏年轻的特点,还要注重个性化的视觉设计。