MC化妆品公司供应链管理绩效评价研究

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随着全球化贸易的进一步发展以及国际分工的进一步细化,许多企业家和管理者逐渐意识到供应链管理对企业的重要性。面对激烈的市场竞争,由如何提高自身的竞争力转变到考虑如何提高供应链的整体竞争优势,从而提高其产品的生产能力,就成为了一种新趋势。目前,供应链管理已基本应用到各个领域中,比如电子商务、服装、制造业等,其理论和实际应用逐渐成熟。虽然供应链管理呈现出良好的发展趋势,但是也面临了一些困境。如何供应链管理成功地应用到各个公司和企业,如何使得供应链管理自如应对各行业的竞争和挑战,是每个企业都需要解决的重大课题。本文研究的目的就是通过了解化妆品公司供应链管理现状的基础上,评价其供应链绩效,发现供应链管理现存的问题并就供应链管理的提升给出相关的建议,从而为改善该行业的供应链管理提供借鉴意义。本文首先采用了文献查阅法,对当前国内外关于供应链管理的相关理论问题进行梳理和分析,从而进行全文研究理论框架的构建。然后采用调研访谈法和案例分析法,通过对MC化妆品公司(简称MC公司)目前的管理现状充分的了解,尤其在供应链管理方面,选取出具有代表性的评价指标,作为MC公司绩效评价指标,并利用层次分析(AHP)方法确定各绩效指标的权重和模糊综合评价法计算其供应链管理绩效的内部、外部和整体的评分结果,找出影响MC公司供应链管理绩效的主要因素,并采取相应的措施以提升其供应链管理绩效。通过以上研究发现,MC公司的供应链绩效现状、供应链内部绩效、供应链外部绩效和供应链整体绩效的评分等级处于“一般”和“较强”之间。而这个评价结果偏低主要是MC公司在财务能力、学习与创新能力、供应链成员企业之间产需情况、合作伙伴变化情况、供应商产品合格情况、供应链运营能力、客户满意度和社会责任等方面存在不足造成的。最后,针对MC公司供应量管理存在的问题,从供应链管理绩效的内部、外部和整体三个方面提出建议,如:提高学习和创新能力,加大研发投资力度,缩短订单到货周期,提高客户服务水平、强化社会责任感和建立高效的供应链信息系统,从而有效地提升了MC公司的供应链管理绩效。
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