随着信息化时代的到来，电子商务产业经历了由萌芽到成熟的一系列过程。与此同时，社会各行业都已经深刻地意识到了采用现代化信息技术，实现各组织机构及具体工作流程的优化重组，打破时间因素与空间因素的相互制约，跨越地域与部门划分的界线，从而能够在最大程度上提高已占有资源的使用效率，搭建方便快捷、精简效能企业运营模块的现实意义。电子票务是电子商务的重要分支之一，其目标是使票证在具备电子商务基本特点的同时，还具有票证信息电子化、设计开发定向化等特征。在电子商务产业大繁荣的背景下，传统票务管理程序仍然存在着系统结构简单化、业务逻辑单一化、程序的交互性与兼容性明显不足等缺点。而应用了J2EE架构的现代电子票务系统具有良好的组件重用性、系统可扩展性以及可植性等特性，能够很好地弥补原始票务管理平台的缺点，使得电子票务系统具有十分广阔的应用前景。论文深入研究了基于J2EE技术的通用电子票务管理平台的解决方案，探讨了Web应用结构模型，着重论述了J2EE技术的特点，分析了以J2EE技术框架为背景的应用程序优势所在，最终设计并实现了基于J2EE的通用电子票务管理系统。本程序采用Oracle9i作为系统数据管理平台，并将核心业务功能逻辑封装成服务器端系统组件，从而使得系统程序的可扩展性与可重用性都大大提高。在对整个票务管理平台进行需求分析之后，明确了依照三层/多层体系结构的设计思想进行系统开发，确定了整个系统主要包括注册与登录模块、用户票务管理模块、订单管理模块、网上支付模块、管理员票务信息管理模块、用户及权限管理模块。同时在整个系统的设计开发过程中，始终采用组件化与层次化的开发模式进行系统需求分析、总体设计、编码实现以及系统测试。总的来说，本文主要进行了以下几方面研究:一是总结电子票务的发展现状，并进行系统分析，提出电子票务系统开发面临的主要问题，引出当前电子票务系统中存在的开放性、交互性不足，处理业务低层次化，业务综合化不足等问题，介绍了Web、J2EE等基本概念及其现状和未来发展应用趋势。二是根据系统实际需求，按照参考模型，结合互动系统，构建了框架结构，进行了业务逻辑设计，利用Web和J2EE技术创建交互性的电子票务系统，弥补了传统电子票务系统的缺陷，使电子票务系统能更好的运转。三是研究了Web、J2EE在电子票务系统中的应用，完成了一套完整的流程。论文以电子票务管理系统的开发为研究支点，分别从理论与实际两个层面较好地完成了现代电子票务管理平台的建设工作，同时也为其它相关行业信息化系统的研究提供了有益的参考。