A区广电传媒集团员工绩效管理研究

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A区广电传媒集团有限公司(以下简称A区广电传媒集团)是一家县区级主流媒体,由原A区广播电视台、日报社和大众网络传媒公司合并而成,依据中央和国家对媒体行业进一步深入改革提出的要求和关于推动媒体融合发展指导意见,组建了融媒体中心形成了广播电视、报刊杂志、网络媒体等媒介的一体化传播矩阵。随着体制集团化,机制市场化,经营产业化的逐步推进,为了进一步优化媒体人力布局、激发全体员工的工作积极性,凝聚工作合力,A区广电传媒集团运用现代化的人力资源管理提升自身竞争力,绩效管理这一工具也被尝试运用。然而,媒体行业自身业务的特殊性与目前实行的员工绩效体系不能良好的适应,加之传统媒体长期受行政化管理的影响,导致无论是管理者还是员工都缺乏对绩效管理的认知和经验。本文具体以A区广电传媒集团的员工绩效管理体系为研究对象,通过问卷调查法与访谈法对A区广电传媒集团的全体员工展开深入调研。以绩效管理的相关理论为依据,结合近几年来A区广电传媒集团员工绩效管理的实际情况,分析归纳出A区广电传媒集团目前在员工绩效管理体系中存在的问题。A区广电传媒集团目前在员工绩效管理体系中有以下主要问题:绩效计划上组织战略与员工参与脱节、考核指标设定存在不合理、绩效反馈沟通渠道不通畅、结果应用不完全、缺乏完善的绩效激励机制等绩效管理问题。造成这些问题的主要原因是目前公司的绩效管理体系尚不完善,领导与员工的重视和认知不够、个人与组织战略目标不能有效匹配、考核与激励挂钩不紧密、缺乏有效的反馈机制等。针对A区广电传媒集团在员工绩效管理中存有的关键问题,根据目标管理、期望理论等相关理论,借鉴其他先进媒体行业的创新经验,紧密结合本公司的具体情况,提出了与本公司战略目标相一致的优化措施,包括遵循SMART原则建立以KPI为主加入能力和态度考核指标的指标体系,引入360度考核法,建立面谈和申诉机制来确保考核结果的公平性,明确绩效执行过程中的沟通频率保证有效的监控,并推广应用考核结果充分发挥激励作用等。同时从组织、制度、文化、培训方面出台相应的保障措施,使A区广电传媒集团在员工绩效管理更进一步改革中做到有据可循,事半功倍。从而达到改善员工工作效能、在媒体融和发展时代提升A区广电传媒集团核心竞争力的目的。
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