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随着产业结构的不断优化与调整,服务外包成为新型产业并迅速发展壮大,而软件服务外包作为服务外包的主要内容也迅速蔓延了全球。目前,软件服务项目的发包商主要来自于北美洲、西欧等发达地区或国家,而承包商则主要来自于俄罗斯、印度、中国、爱尔兰等发展中国家,其中的爱尔兰和印度在该行业的发展上显得尤其迅速。虽然中国的软件业在收入与增长率上都上升较快,但主要依托的是国内丰富的人力资源,承接的都是低附加值业务,与发达国家及印度、爱尔兰等软件强国相比,始终缺乏核心竞争力。由于他们掌握核心技术及行业技术标准等,使得中国很