视频会议系统是计算机技术和通信网络技术两者融合而形成的产物，它能为远程相隔的用户建立相互之间有效的合作环境。但传统的视频会议系统，由于设备复杂，投资比较大，所以不能普及。而新兴产生的桌式视频会议系统不仅能提供给用户一个有效的合作环境，而且设备简单，投资小。所以从它产生开始就引起了人们的注意，并且得到了迅速的发展。在推广这个系统时，我们发现用户的要求集中在三个方面：首先是要求系统易于维护（包括功能的可扩充性），其次是系统应该具有合理的安全性，同时还要求系统具有可实用的服务质量。 针对以上的调查结果，我们对面向对象的分析和设计、加密技术和其应用、以及IPQoS管理方案作了深入的研究，并利用这些技术部分性地改造和增强了已有的桌式视频会议系统，使用户们所提出的以上各种要求得到了满足。