酒店女性管理者生涯发展及其影响因素研究

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随着酒店行业的发展,人才在酒店中起着越来越重要的作用,作为“半边天”的女性在该行业中的地位也不断地攀升,越来越多的女性从普通员工发展成为酒店的中高层管理者,因此,女性的职业发展问题也得到更多的关注和重视。本文旨在了解酒店女性管理者生涯发展历程及其影响其生涯发展的相关因素,在研究过程中,本文主要采用质性研究中的多重个案研究法,运用半结构式的访谈大纲,以深度访谈的方式了解酒店女性管理者生涯发展历程及其影响因素,从而归纳出本文结论。论文在研究过程中采访了多位女性酒店管理者,访谈之后将访谈内容转化为逐字文稿,并进行资料的深入分析。研究结果表明:酒店女性管理者父母的教养态度以民主的方式居多,父母和师长的期望会直接或者间接影响她们的就业方向,而且她们在求学的过程中普遍拥有丰富的打工经验;女性管理者仍然对子女的教养承担大部分的责任,职业选择以兴趣为主要的衡量标准,职业发展的途径是多元宽广的;工作情境与职业的声望会影响工作的转换,而重要他人会影响其个性、态度与价值观的建立。文章共分为五大部分:第一部分介绍了本研究的选题依据,即研究动机与研究目的、研究方法与步骤、名词释义与研究范围和限制;第二部分界定了酒店女性管理者的内涵、生涯发展阶段理论、女性生涯发展理论和影响生涯发展的因素,并在此基础上进行了文献和理论上的探讨;第三部分为研究的设计与实施,在这一部分中,文章对于研究设计、研究对象、研究工具都进行了介绍,另外,在实施程序和资料分析上也进行了描述。第四部分为文章的主体部分,首先,进行了个案介绍,然后在文本分析的基础上分别对酒店女性管理者生涯发展历程和影响酒店女性管理者生涯发展历程的因素进行了详细的探讨;最后一部分,针对前面的分析,本章提出了主要发现和结论,并在此基础上提出了几点建议。
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