中铁YJ公司财务共享中心运行效果评价研究

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大数据、智能化、移动互联网、云计算、物联网正在形成一个“万物互联、无处不在、虚实结合、智能计算、开放共享”的数字化智能时代。数字化技术带来的并不是一个一个单点的突破,它通过彻底改变企业的运营模式,为企业带来前所未有的机遇,企业建立新的工作方式,以财务共享为起点,实现财务数字化转型。中铁YJ公司作为我国施工建筑行业的领头企业,它的业务领域和区域跨度都比较大,良好的经营使之成为一个具有影响力的集团性企业。在中铁YJ公司面临着提高效率、发展业务、积极转型和变革等新的诉求的同时,其具有特色的财务共享服务中心逐渐建立起来,并向财务整体管理和战略规划方面转移。本文围绕财务共享中心运行效果评价这一主题,以中铁YJ公司为研究对象,分析了运行效果评价存在的问题与挑战,明确了论文的研究意义。首先,本文以财务共享服务的相关理论及平衡记分卡理论为依据,构建了财务共享中心运行效果评价的理论基础;其次,通过实地调查、访谈,对中铁YJ公司的财务共享中心运行现状进行深入了解;再次,基于平衡计分卡视角,构建了包括客户维度、财务维度、内部流程维度、学习和发展维度共计12个具体指标的财务共享中心运行效果评价模型,辅以层次分析法进行指标权重测算;最后,运用模糊综合评价法对中铁YJ公司财务共享中心运行效果进行评价,针对评价结果,从总体层面、控制成本、客户沟通、业务流程优化、人员培养等方面提出财务共享中心运行效果提升建议。本文的研究旨在通过财务共享中心运行效果评价结果,为财务共享中心下一步优化进行建议,从而促使其更好地服务于企业的发展,对其他同类型公司也有一定的借鉴作用。
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