建设工程项目领导不当督导对员工工作压力影响研究

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本文旨在探讨工程建设行业管理者不当督导行为对员工工作压力影响机制问题。文章应用质-量结合的研究方法,首先通过扎根理论的研究方法以某建筑公司某建筑工程项目为例进行案例研究,得出建设工程项目领导不当督导对员工工作压力存在正向影响,随后基于对全国各地多城市608名建筑行业员工的问卷调查,应用因子分析、相关分析、多层回归分析等统计方法,量化验证了该影响途径,最后基于质性分析和量化分析的实证结果针对工程项目管理实践提出一些对策和建议。本文的研究想法缘起于以下思考:建设行业作为工作需求较高的行业,员工工作负荷高,而且有严格的工期要求、成本要求和质量要求,有严重的工作压力。现有对建设工程项目中员工工作压力发生机制的研究大多集中于工作特征和组织氛围方面,缺乏从领导者行为角度出发的思考。已有研究证明在建设工程项目环境下,由于高层管理者支持的匮乏、计划与控制措施不完善、资源有限、完工的目标之间缺乏协同效应,这就会导致项目管理者产生较大的压力从而引发不当督导行为,建设工程项目管理者倾向于通过不当督导完成绩效,因此本文试图探明建设工程项目环境中员工工作压力是否与领导者不当督导有关。在工程项目建设行业,项目管理者为什么会产生不当督导行为?这种行为究竟会如何影响员工工作压力?其具体作用机制是什么?等等,目前在工程管理研究领域中对于以上问题研究相对较少,而这些都是需要从理论上和实证上回答的极其重要的问题。基于上述思考,本文立足于工程建设项目领导者不当督导行为、员工工作压力等国际工程管理研究前沿问题,应用质-量结合研究方法展开分析。从理论上希望为建设行业工程项目管理提供新的视角,并为工程项目管理实践提供参考。本研究的特色在:(1)以资源保留理论为基础,探究建设行业项目管理者不当督导行为与员工工作压力的关系。(2)采用扎根理论的研究方法,构建初步模型,再结合实证研究对模型进行检验。本文共设计5章,具体内容如下:第1章,绪论。提出本文选题的背景,研究的主要问题,研究的必要性与研究意义,同时说明本研究的框架、方法和可能存在的创新点。第2章,国内外研究现状。对领导者不当督导和员工工作压力的相关研究进行了回顾,说明了在建设工程项目行业背景下,国内外研究者对领导者管理方式以及员工工作压力的研究进展。第3章,案例研究并提出初步假设模型。以某建筑公司为例,首先对该公司的概况及组织结构进行了介绍,然后对建设工程项目领导不当督导对员工工作压力影响进行扎根理论的质性分析,构建出初步理论模型。第4章,假设提出与量化实证研究。对建设工程项目领导不当督导对员工工作压力影响进行定量实证分析,通过量表测量,应用SPSS22.0进行层次回归分析,对初步理论模型进行了检验,最终得出建设工程项目领导对员工工作压力的影响模型,并深入解释实证结果。第5章,研究结论与对策建议。总结研究结果,提出一些对策和建议,说明本研究取得的进展及局限,并对未来研究进行展望。本文得到的结论如下:通过扎根理论研究发现在建设工程项目中,由于行业的特殊性,领导者通常面临多重压力,造成对下属的不当督导行为,从而导致下属产生心理压力。基于608份问卷调查数据,量化实证了在建设工程项目管理中管理者不当督导对员工工作压力的影响效应。综合质性分析和量化分析,本文发现建设工程项目管理者的不当督导水平越高,员工越容易感知到工作资源的损失,从情绪、项目人际关系、项目环境等多方面引发心理问题产生工作压力,因此为了解决建设工程项目员工的工作压力问题,必须要从领导管理方式出发。本文的创新点在于本文首先通过扎根理论的研究方法,从实践中发现工程建设行业存在的管理问题,然后在资料和资料之间、理论和理论之间不断进行对比,然后根据资料与理论之间的相关关系提炼出理论模型。随后通过规范的实证调查研究,通过自我报告的方法获取大量样本数据对理论进行检验与修正,得出最终结论。在理论层面从资源保留理论出发,论证建设工程项目管理者不当督导对员工工作压力的影响机制,揭开了管理者不当督导与员工工作压力之间传导的黑箱。在工作压力研究方面,从关注行业特质到关注行业管理者特质,为后续中介效应研究和调节效应研究提供了有益的参考。但本文也有一些缺陷,一是,本文的研究样本调查不够细致和全面;二是,本研究从员工个人层面的管理行为角度揭示了建设工程项目管理者不当督导对员工工作压力的影响机制,组织层面的作用过程缺乏思考,且缺乏对变量内涵结构的分析。三是,本文对于中介变量和调节变量的研究欠缺。
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