服装行业ERP系统实施方法与管理

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服装行业总是走在时尚与流行的第一线。对于服装行业的产品来说,其款式多,季节性强,流转快速。现如今,几乎所有的服装类企业都开始走高周转率,快速物流和高效应对市场变化的道路,而要实现以上这些要求,企业本身的ERP系统也提出了很高的要求。服装企业实施ERP系统目的就是从设计产品,到开展订货会收货订单,合并采购数量下采购单,到货进仓,分货发货,直至后期业务数据和财务数据的收集和报表的体现等,以达到企业运行的系统化模块化规范化地管理。JDE是企业商务解决方案的软件产品,是一套全模块的ERP软件系统。L公司是一家总部设在香港,以贸易、物流、采购为主要业务的全球性贸易公司,在业务不断发展的前提下,公司进入服装行业领域,开始进行服装的设计,生产,批发和零售。本文就是以L公司服装类业务实施ERP系统为研究目的,以JDE 9.1版本为ERP研究对象,结合实施过程中所遇到的服装行业对ERP系统的特殊要求,针对如何有效地为服装行业实施ERP这一课题进行研究。在对服装行业的业务特点进行分析时,从产品本身所具有的特点出发。在了解该行业的业务流程和操作规范,并结合L公司业务运营特点和内部组织架构特点后,总结出三个实施JDE 9.1系统的难点,分别是:项目需求管理难,项目计划管理难,以及项目质量管理难。由此,本文将从项目管理方法上进行分析,结合项目实施的实际经验,根据PMI的项目管理方法论,总结出一套适用于在服装行业实施JDE 9.1系统的项目管理方法。在项目需求管理方面,是以对业务流程和业务操作的清楚认识为前提,对JDE 9.1系统功能的了解为基础,做到对项目需求的完整收集与合理分析。运用需求管理表和需求追踪矩阵等项目管理手段,使项目组完整地收集到所有业务需求。并在此基础上使用原型法建立系统模型,确保需求被项目组正确理解并得以实施。在项目计划管理方面,是以收集到的项目需求为基础,运用WBS分解方法,将项目需求细分,使项目计划清晰、有序。结合实施过程中发现的用户对系统认知度不强,顾问实施经验不丰富的问题,引入渐进明细和项目需求变更控制的管理方法,以保证项目按照既定计划顺利实施。在项目质量管理方面,以功能测试为主要研究方向,合理制定和运用测试计划,准备测试数据等步骤,提出通过一系列有针对性的且完整的功能测试,达到确保项目质量的最终目的。除此之外,本文还结合测试结果收敛趋势分析,讨论了功能测试的重要性,以及有效寻找项目质量问题所在的方法。此项目在实施过程中合理有效地收集、分析需求,制定了行之有效的项目计划,并确保了项目质量。项目实施历时1年,最终顺利完成。将JDE 9.1实施到服装类行业,拓宽了JDE 9.1版本的适用范围,从生产业,传统产品批发业,进一步发展到了业务流程更快速、产品更新周期更短的服装行业。能将服装类行业的系统需求和业务流程基本在JDE 9.1版本中实现,也为服装企业在ERP系统上线前的选型多了一个备选方案。
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