对日软件外包产业可持续发展的人才培养战略研究

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全球外包主要是由美国的跨国公司发起的,而现在已被越来越多的发达国家所采用,引发了就业岗位和经济活动在全球范围内大规模的再分配。亚洲的发展中国家是这一现象的主要受益者,出于低成本的考虑,这些国家成为主要的外包目的国。因此,服务行业的成千上万的就业岗位已从美国、日本和经济合作与发展组织国家转移到了印度、中国、新加坡、马来西亚、菲律宾及其他亚洲发展中国家。目前的趋势表明美国企业的外包在全球外包中占主导地位,占了市场份额的70%,紧随其后的是日本和一些欧洲经济体。目前的外包市场还处在初级阶段,因为在全球1000强的企业中,有70%的企业尚未将任何业务外包到成本较低的国家。这表明亚洲的发展中国家,包括东盟国家,仍有重大的机遇,只要成为有吸引力的外包目的国,将会从中获利。IDC《中国软件开发离岸外包2006-2010年市场预测与分析》报告表明,2005年中国软件离岸外包市场获得55.6%的高速增长,市场收入达到9.3亿美元。该机构预计,中国市场未来五年的年均增长率将超过40%。赛迪顾问的预测则更为乐观:到2010年,中国软件外包市场规模将达到70.28亿美元,占全球软件外包市场的8.4%,年均增长率为50.2%,软件外包将成为推动中国软件产业发展的新力量。日本是全球第二大软件产品和服务市场,目前仅有1%的业务外包,潜力非常大。在这1%里边,中国已获得七成。同时IDC数据显示,2005年中国整体软件外包收入的60.1%来自于日本客户;其次才是欧美市场,为20.4%。对日软件外包飞速发展,越来越多的我国软件企业参与到对日软件外包中,对日软件外包人才的匮乏已经成为制约对日软件外包发展的瓶颈,而我国目前的对日软件外包人才培养还没有形成适合自身发展的特点,正处于一种摸索和过渡阶段,一方面企业找不到合适的人才,另一方面培养出来的人才不能满足企业的需求,而且这样的状况一直持续了好几年,仍然得不到解决,这就需要将对日软件外包人才培养提升到一个战略高度,全面深入分析对日软件外包才培养现状及存在的问题,以及对日软件外包业务对各层次人才的需求特征,探索适合我国对日软件外包产业可持续发展的人才培养模式,制定出可持续发展的对日软件外包人才培养战略。本文采用理论分析与调查分析相结合的方法,案例比较研究的方法。首先,调查分析对日软件外包人才需求及培养现状,得出对日软件外包人才缺乏日益显著,并且目前的对日软件外包人才培养存在很多瓶颈。针对对日软件外包人才的需求,以及对日软件外包业务流程的特殊性,分析对日软件外包人才各层次的需求架构,明确对日软件外包人才的需求。然后分析对日软件外包人才的个体能力及培养策略,得出可持续发展的对日软件外包人才培养模型。再针对目前培养现状的瓶颈,提出一些创新的培养模式:对日软件外包人才的合作培养模式、校企合作模式的创新、培训机构与企业合作模式的收费创新以及课程体系的创新。最后提出了将对日软件外包人才培养提升到一个战略的高度,强调政府的重视与参与,各软件园区的重视与参与,企业的重视与参与,培训机构的关注与参与,高校的关注与参与,充分发挥政府的宏观调控与政策扶持的作用,整合各方优势资源,全盘规划短期、中期、长期的人才培养目标与人才培养模式,制定出可持续发展的对日软件外包人才培养战略,力争形成我国对日软件外包人才培养可持续发展的格局。
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