【摘 要】
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该文按照时间顺序,首先分析了知识管理产生的时代背景,得出了知识经济催生了知识管理的结论;进而讨论了知识的分类,确定知识管理的对象是隐性知识和显性知识,重点是隐性知识,
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该文按照时间顺序,首先分析了知识管理产生的时代背景,得出了知识经济催生了知识管理的结论;进而讨论了知识的分类,确定知识管理的对象是隐性知识和显性知识,重点是隐性知识,因为它深深地藏在人的大脑中,极难挖掘;然后,对知识管理进行了分析,包括概念、方法、发展状况以及影响因素,认为知识管理现阶段的主要任务是解决"信息爆炸"问题;在第二章,以作者工作的公司——惠普公司的咨询部门为例,分析了知识管理的具体实施、所使用的知识管理系统以及知识管理的考核和评价;最后,对知识管理在接下来的2~3年时间内的发展作了展望,得出了知识管理应该将注意力集中到如何增强组织内部的自然的知识创造流程上.
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