基于项目的跨企业知识管理影响因素研究

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21世纪是知识时代。现代管理理论认为,知识管理已经被认为是达成组织绩效的关键因素之一。它需要从多方面协调应对不同的资源,帮助管理者更好地预测问题、解决问题和创造新的问题解决方案,是针对组织的适应性、组织的生存和组织的能力等重要方面的一种迎合性措施。同时,随着全球化和信息技术复杂化等特点的出现,基于项目的企业间合作越来越多,企业更加重视能够跨越传统组织边界进行知识整合的创新活动,以达到提到企业竞争力的目的。本文以研究基于项目的跨企业知识管理影响因素为主题,探索了项目成员知识储备、企业文化\制度、沟通合作因素和项目特性与知识管理活动之间的关系。全文的研究共分三大部分:理论导出、实证研究、结论与启示。在理论导出部分,通过对国内外诸多专家学者关于跨企业合作、知识管理这几大研究领域中研究成果的学习与总结,结合案例研究,在吸收前人成果精华的同时,针对其中的不足之处,并根据我国跨企业项目合作的现实状况,形成了本文的主导研究思想,提出了相应的理论假设和研究模型。在实证研究部分,作者通过对国内几十家进行过跨企业合作项目的企业进行访谈、调查,提出基于项目的跨企业知识管理影响因素可以从四个方面来考虑,分别是:项目成员知识储备、企业文化\制度、沟通合作因素以及项目特性。然后将期与知识管理三大主要活动进行分析研究,验证影响因素与跨企业项目的知识管理效果之间的关系,并构建影响因素与跨企业项目的知识管理效果的关系模型。在结论与启示部分,本文给出了主要的研究结论,并根据结论提出了如何提高跨企业和项目的知识管理效果的若干建议。
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