随着知识经济的兴起,企业逐渐认识到知识是组织最重要的无形资产。只有通过有效地知识管理活动控制知识组织,完善组织学习过程,优化技术管理,制定恰当的知识管理制度,才能达成组织所需的绩效表现,使组织在市场中得以创造更多价值,进而求得发展。如何让组织成员更有效率地获取必要的知识并加以利用,成为知识管理的重心。本文分析整理学者对知识、知识空间和知识管理等相关领域的论述,从知识的形式、结构和运动状态三个角度构建一个概念框架,以编码、抽象和扩散三个维度融于这个框架之中,形成知识空间体系。并借助这个体系来研究知识管理活动中的知识组织、组织学习、技术管理和知识管理制度等问题,目的是为企业知识管理者提供一个认知知识管理过程的直观化的解释工具。用例证的方式帮助企业剖析组织中知识运作的型态,以便其采取相应的措施提高知识组织效率。主要的结构和内容是首先阐明知识科学作为复杂性科学,具有非线性的特点,并提出知识管理所面临的课题,为下面构建知识空间模型及其相关研究做准备。然后分析知识空间的三个维度:编码、抽象和扩散,分别描述其意义和特征,从概念上搭建一个完整统一的框架。再把三个维度融合在概念框架中,构建知识空间这个认识论工具。接着运用知识空间模型分析知识组织、组织学习、技术管理和知识管理制度等知识管理领域课题。最后把知识空间理论应用于企业知识组织描述,列出企业知识管理分析程序。