华夏银行信用卡业务发展问题与对策研究

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现阶段国内各大银行和互联网金融公司越来越重视信用卡市场,纷纷推出个性化的信用卡和个人信贷服务吸引消费者,信用卡业务竞争日趋激烈。在此背景下,华夏银行了解自身的优势和劣势,分析自身所面临的机遇和挑战,才能找准自身的定位,寻求突围。因此,研究华夏银行信用卡的发展问题与对策具有十分重要的意义。
  论文在分析信用卡在国内外的发展现状的基础上,重点分析了华夏商业银行信用卡的发展状况,对其产品和服务,以及与其他股份制商业银行的异同进行了深度剖析。接下来,论文运用SWOT分析法剖析华夏银行信用卡在经营中存在的问题。通过分析我们可以发现,华夏银行信用卡的优势体现在安全保障到位、创新能力强、优惠活动多、信用卡品牌形象好等,同时,华夏银行信用卡也存在一定的劣势,睡眠卡和死卡大量存在、服务渠道有待增加、信用卡种类相对较少,这些劣势都会制约华夏银行的发展。从外部看,我国城市化水平提高,消费成为新的经济增长极,个人征信体系发展进步都会给华夏银行信用卡带来发展机遇。同时,华夏银行信用卡也面临着一定的外部挑战,国内传统消费习惯一直是信用卡发展的瓶颈,银行间信用卡业务竞争加剧,同时还面临着互联网消费信贷迅速崛起和消费金融公司抢滩市场以及跨境交易风险的增加。信用卡风险管理方面,本文进行了实证分析,由分析可知其综合管理能力较强,对信用卡的风险管理较为严格。
  华夏银行信用卡业务应该发挥自身优势的同时弥补劣势,抓住时代机遇以更好的发展。现阶段中国信用卡市场仍然存在大量发展机会,华夏银行信用卡应该科学有效地细分市场、增加产品种类与服务、拓宽营销和服务渠道、重视科技与互联网创新以及完善风险管理系统,谋求更好地发展。
  本文的创新之处在于将工作经验应用于理论分析,理论与实践相结合更好地剖析问题。本文的另一个创新点为分析了近年来迅速崛起的互联网消费借贷以及消费金融公司对华夏银行信用卡产生的影响。由于这些新型的借贷方式刚刚兴起,国内对其深入研究并不多见,对信用卡市场的影响更少,本文的详细论述可以为其他研究提供借鉴。
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