移动互联网浪潮袭来,跨界融合趋势促使整个社会日益成为互联互通的统一体,在这一背景下各行各业都站在转型升级的风口浪尖。作为现代公共服务型政府建设的一部分,档案馆公共服务呈现出内容小众化特征,而基本公共服务均等化是建设现代政府的重要价值追求和衡量指标,由此在截取过程维度的前提下,从内容小众化到过程均等化就自然而然成为档案馆公共服务转型的具体指向。局馆合一的档案管理体制、封闭保守的档案工作状态和重藏轻用的档案观念这三种因素引起档案馆公共服务内容小众化。为了有效摆脱这一困境,笔者提出空间拓展和服务集成两大举措。而为了深入细化并贯彻落实这两大举措,笔者又提出三点针对性的对策建议:首先,以解决内容小众化为出发起点,提出改革档案管理体制、改变档案工作状态和转变档案工作思想三种方法;其次,以迈向过程均等化为关键节点,提出建立协同型档案馆公共服务体系、打造一站式档案馆公共服务平台、创建高素质档案馆公共服务团队和提供人性化档案馆公共服务设施的四点建议;最后,以上海市档案馆外滩新馆和浙江省档案馆为实践试点,深入剖析两家档案馆新馆在公共服务过程中深化均等化理念的创新举措及其给档案馆公共服务实现高效转型带来的启示。