“清华同方威视技术股份有限公司(以下简称同方威视)是一家以清华大学为依托，定制化生产为主，集研究开发、设计制造和工程服务于一体的国际化高科技企业，本研究选择同方威视为研究对象，基于企业发展现状和未来国际竞争的考虑，进行了BOM(Bill of material，物料清单)体系的改造和基础支持体系企业业务流程的再造。本研究的目的是精简同方威视企业流程与结构，以现代化IT技术为依托，直接面向顾客，缩短流程响应时间，提高流程效率，规范公司管理，提高产品和服务质量，增强企业市场竞争力。　　 本研究分析了BPR(business process reengineering，企业流程再造)理论的产生和理论基础；其次，从国内、外两个方面分析BPR的现状和发展，总结了BPR实践方面失败的原因以及对流程做出分析；然后，依据理论模型，提出从管理、组织、技术、人力四个维度进行企业业务流程优化与再造，分析了同方威视企业的现有业务流程存在的问题，并提出优化方案，对于关键业务流程进行了优化，缩短了流程响应时间。　　 这些研究成果为后期的EPR(Enterprise Resoutce Planning，企业资源规划)、CRM(Customer Relat ionship Management，客户关系管理)、绩效管理和BSC(Ba lance Score Card，平衡计分卡)等一系列管理项目的实施提供坚实的基础性支持。