珠江三地区作为中国经济发达地区之一,聚集着大量的医药零售及互联网药品销售的企业。在这些企业当中以中小企业为主,且普遍处于一种低端的粗放型经营模式;随着国家医药销售政策的开放,外资、BAT巨头的纷纷进入,医药线下零售及网上销售企业开始遇到各种各样的困难和挑战。比如:业务规模小、资金短缺、毛利率低等。本文以KZJ公司作为案例进行研究。通过运用商业模式理论、竞争分析工具等管理学的知识,来分析互联网环境下医药电商企业的商业模式发展战略。本文的主体结构共分为六部分。第一部分是绪论,主要介绍论文的写作背景、研究的目的和意义、研究的方法和文章的层次逻辑关系。第二部分是文献综述,概括了本文章中使用的基本概念,相关的文献研究结果和使用的分析工具。第三部分是案例描述,向读者介绍了KZJ的基本概况、发展历史、行业现状、以及对外部环境和企业内部环境的详细分析,得出KZJ的行业竞争状况及企业存在的关键问题。接着是关于案例分析的第四部分,主要是对企业商业模式的九个部分进行分析,得出具体问题的形成过程和原因。第五部分的内容是针对KZJ商业模式中的关键性问题提具体建议和解决方法,并对它的商业模式进行总结归纳。最后的第六部分是对于医药电商企业发展过程中商业模式的一般性总结和本文的后续研究展望。本论文的主要结论是:医药电商企业只有快速建立特色的商业模式,以资本为依托、客户体验为基础,才能在激烈的竞争中占据一席之地。