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考虑到我国医疗资源供需的不平衡以及当下分配过程中的不合理与低效率,本研究以医院的病床分配为例,探讨了一个多阶段的、考虑多类用户及其行为的非定价网络收益管理问题。具体而言,文章假定医院初始病床数确定,每期有急症病人、重症病人、普通病人三类病人到达医院请求服务,病人的服务时间为多期且各类病人因其特征和行为而不同。本文探讨在一个在给定的时间区间里,医院如何制定病床分配策略,以服务各类病人,在服务收益与流失成本及等待成本之间权衡,从而达到总服务收益最大化的目标。本文建立了此医院病床分配问题的