建筑节能日渐成为我国节能的重要领域。技术节能、管理节能在实际节能过程中存在一定的局限性,而行为节能手段温和,成本投入较低,效果也较为理想。厘清商业办公建筑中员工节能行为的影响因素并引导员工主动节能对建筑节能具有重要意义。论文依据提出问题-分析问题-解决问题的思路,首先梳理了当前我国商业办公建筑的节能政策、能耗构成与能耗特征,发现商业办公建筑内员工拥有巨大的节能潜力。其次,根据节能行为文献综述及环境行为理论,选取影响因素,构建商业办公建筑员工节能行为的理论模型与研究假设。采用实证研究思路,运用两轮问卷调查收集数据,结合多元统计分析法和结构方程模型法检验影响因素、理论模型及相应假设,最终得到因素间的作用路径与影响机理。结果表明,商业办公建筑员工的节能行为受若干因素共同作用。员工的环境价值观、节能知识、行为控制感知和习惯偏好等心理因素通过中介变量节能行为意愿间接影响节能行为。心理所有权和主观规范对促进节能行为的作用不显著。情境因素包括政策因素、组织节能氛围因素、宣传教育因素,均对节能行为意愿作用于节能行为有显著调节作用。社会人口学中的工龄、受教育程度、职业类型等将显著促进节能行为。其余因素对员工节能行为的作用不显著。最后,本文从政府、企业、物业三个层面设计引导员工节能行为的策略体系。政府应完善节能政策及能源统计制度、鼓励各类型企业建立健全节能激励制度、加强全社会的节能宣传教育工作;企业应引入节能问责制度及激励制度、培养员工的节能意愿、发挥中高层领导节能带头作用、推进智能化办公设备;物业应推广能源管理服务机制,营造建筑整体节能氛围。