随着社会的发展,越来越多的人投身志愿服务的事业,志愿者也逐渐成为非营利组织中非常重要的人力资源,是非营利组织发展不可或缺的力量。是什么动机引发人们参加非营利组织志愿服务行为?笔者通过回顾大量相关文献,并借鉴部分学者关于志愿者动机概念和构成理论,研究设计了半结构式访谈提纲,对十位近三个月从事过北京市非营利组织志愿服务的志愿者进行较为深入的访谈。笔者在访谈的基础上,结合研究目的以及前人使用过的成功量表,自编出符合本次研究的量表。在北京部分非营利组织中,抽取330名三个月内至少有过一次的志愿服务经历的志愿者。采取非概率抽样(主要用偶遇和滚雪球)的方法,对330名志愿者进行问卷发放。将正式施测结果输入SPSS16.0进行统计处理。运用SPSS16.0对研究结果进行描述性统计分析、信度分析、方差分析等。本研究发现:北京市非营利组织志愿者动机分为奉献、获得成就、人际交往、学习、获得组织认同、盲目从众六个维度,在各个维度上的得分不同。按照得分从高到底的顺序依次为,学习、奉献、获得心理成就、人际交往、获得组织认同、盲目从众。北京市非营利组织志愿者动机从总体上看性别差异不显著,不同家庭所在地的志愿者总体差异不显著,在学习维度差异显著。不同年龄、学历、职业、月收入的北京非营利组织志愿者参与志愿服务动机得分总体上存在显著的差异,且在较多维度上也存在显著差异。笔者针对文中对北京非营利组织志愿者动机的调查分析与讨论,找出了现存相关问题,提出社会工作应介入非营利组织领域中,协同非营利组织内部其他管理人员,根据志愿者动机特点,科学的激励和引导志愿者参与志愿服务。