【摘 要】
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随着全民法律意识不断增强,法律服务逐渐渗透到社会发展中的多个领域,“互联网+法律”应运而生,法律服务市场迅速壮大。面对竞争日趋激烈的市场,探求高效可行的法律服务营销策略,成为当今律师事务所包括JM律师事务所在内发展过程中急需解决的问题。JM律师事务所地处西部偏远地区四线城市,虽然成立时间短,但发展迅速,目前规模已近百人,律所注重品牌化和专业化建设。因此,把JM律师事务所作为研究目标,分析总结其服务
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随着全民法律意识不断增强,法律服务逐渐渗透到社会发展中的多个领域,“互联网+法律”应运而生,法律服务市场迅速壮大。面对竞争日趋激烈的市场,探求高效可行的法律服务营销策略,成为当今律师事务所包括JM律师事务所在内发展过程中急需解决的问题。JM律师事务所地处西部偏远地区四线城市,虽然成立时间短,但发展迅速,目前规模已近百人,律所注重品牌化和专业化建设。因此,把JM律师事务所作为研究目标,分析总结其服务营销策略,对当地的整个律师事务所行业发展具有可借鉴性。本论文以鄂尔多斯市法律服务市场为研究背景,结合JM律师事务所服务营销现状,通过客户意见问卷调查,汇总和分析数据,找出律所目前存在的营销方式与渠道欠缺多元化、服务质量体系不健全、核心产品缺乏优势等一系列问题。同时,本论文通过对律所的宏观环境、行业竞争情况进行全面系统分析,得出整体宏观环境有利于律师事务所的发展,以及和竞争对手相比,JM律师事务所应进一步优化市场定位和服务营销策略。基于此,本文提出STP市场定位和7Ps服务营销策略的优化建议,包括对法律服务产品、价格、渠道和促销等多项策略进行完善与优化,帮助JM律师事务所提高服务质量和品牌影响力,增强综合竞争力。
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