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知识经济时代的到来使得知识的重要性越来越明显。建筑业作为国民经济发展的支柱产业,对知识管理的需求尤其迫切。目前建筑行业知识管理的发展主要有两个趋势:专业化趋势,即集中于建筑行业业务过程中的某些领域进行知识管理研究,如设计知识管理系统、合同知识管理系统和质量知识管理系统等;回归趋势,即将知识管理的一些流程和理念与传统的项目管理内容相结合,使项目管理在信息化的基础上融入知识管理。本文正是基于回归化趋势,探讨了施工企业知识管理的实施策略。 本文首先描述了国内外知识管理的研究现状、知识和知识管理的相关内容,分析了施工企业知识的分类、企业实施知识管理的必要性。接着从技术与管理两个角度阐述了施工企业知识管理的实施策略。技术角度主要从信息技术在施工企业的应用出发,给出了知识管理系统的主要架构、知识仓库及知识地图的概念和功能;管理角度包括组织结构的调整、企业共享文化的培养及激励制度的建立和完善等。文中对企业实施知识管理应该注意的问题进行了说明,并为企业挑选知识管理者提供了方法和参考。项目是施工企业的核心业务,项目知识和企业知识相辅相成,通过对项目流程中知识及知识集成分析,提出了基于项目过程的知识管理模型,从知识的流程——知识获取、知识积累、知识共享、知识创新和项目学习探讨了知识管理。同时还针对项目部成员隐性知识特点提出了其开发共享方法。