近年来,中国社会化媒体的用户数量呈爆发式增长,总体覆盖率很高。根据中国互联网络信息中心最新公布报告,截至2011年,中国互联网人口已经突破4.85亿。与此同时,中国社会化媒体的用户数量正在以惊人速度增长,社会化媒体作为一种重要的传播通道,已经成为一个不可忽视的平台,没有任何人会去质疑它的商业价值。在此背景下,越来越多的企业利用社会化媒体平台与消费者进行互动和交流。DC公司作为全球著名的化工企业和领先的有机硅应用解决方案提供商,是否要进行社会化媒体进行营销,以及如何有效的运用社会化媒体进行营销,成为DC公司急需研究解决的一个问题。本文通过访谈和问卷方式,获得与DC公司社会化媒体营销相关数据和资料,分析DC公司进行社会化媒体营销过程中需要解决的问题,分别就社会化媒体营销的团队组建、对象确定、平台选择、内容编排和效果评估给出具体的实施方案。本文对工业品企业的社会化媒体营销具有一定的参考价值。