跨文化视角下安克创新海外营销策略研究

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互联网时代纵深发展,全球消费电子市场不断增长,行业规模不断扩大。新冠疫情的出现,对全球经济产生一定的影响,同时也出现了在家工作和学习的需求,这促使消费电子产品的需求激增。随着全球经济的复苏,主要发达国家地区及新兴市场对消费电子产品的需求不断增加。智能手机、平板和便携式电脑等移动设备市场呈现爆发式增长趋势,成为全球消费电子行业快速发展的加速器,这也带动移动电源、充电器及线材、无线耳机、音箱等新兴前沿产品需求暴涨。跨境电商作为新型国际贸易方式,迎来了新的发展机遇,跨境物流体系逐渐完善,互联网电商平台快速发展。在这样的背景下,跨境电商企业要迎合目标市场的需求,研究不同文化背景影响下新一代目标消费者的特征及其消费心理和消费方式是必不可少的,跨文化市场营销策略研究在网络时代背景下具有更加重要的意义。安克创新发展于消费电子产品行业,自成立以来,十年间,其产品在全球一百多个国家拥有上亿用户。作为跨境电子商务消费电子行业的领导者,通过自主研发、产品设计、品牌打造、渠道销售等方式塑造享誉全球的智能硬件品牌。目前,企业发展主要由四个子品牌引领,即安克、声阔、悠飞和星云,主要涵盖充电、无线音频、智能创新等产品品类。安克创新自创立开始,主要着眼于海外市场。近几年,随着海外市场的成功发展,其将业务逐步扩展到中国和部分新兴国家和地区的市场。本论文采取文献分析法和数据分析法,对安克创新的海外市场营销策略进行研究。安克创新在2021年3月9日的股东大会上,审议通过新建募集资金投资项目“全球化营销服务和品牌矩阵建设项目”。从公司过去十年的发展策略上来看,公司重研发、重视产品和服务、重视品牌的建设,从跨文化视角下探究跨文化营销策略,更有利于了解目标消费者的消费心理和行为,从而巩固并发展公司全球业务。本文共有六章内容。第一章为引言。该部分主要介绍本文的研究背景、研究意义和研究内容,有助于读者清晰地了解全文架构。第二章为文献综述。该部分包含两个内容。首先,国外学者中有埃姆里奇和贝弗里奇是对跨文化营销的最新研究,分别介绍了宗主国文化的主导地位对其他国家跨文化消费的影响以及心理因素和社会因素对消费者行为的影响。这些因素,最终都会带来跨文化营销策略上的创新。其次,国内学者李辉,徐龙龙和汪洋有最新的跨文化营销研究,清晰地指出文化对于消费者价值观的影响,从而影响跨境营销。并指出做好产品、打造品牌的重要性。第三章为安克创新在国际市场上竞争力的分析。首先,对安克创新的发展历程和其主要特点进行了描述,其次运用波特钻石模型对其国际市场上进行营销的竞争力进行了分析。包括安克创新的发展优势条件、国际市场对于消费电子产品的需求,公司的发展策略、架构和同行业竞争,相关支持性产业,政府的有利政策以及未来的发展机会。第四章为安克创新的海外营销策略分析。首先从企业角度来分析产品、价格、渠道和推广;其次,通过企业的营销策略选择,分析其品牌营销、数字营销、本土化营销、和企业自创的营销方式;最后,站在消费者立场,分析新的目标消费者的需求、其消费成本、消费便利性和消费信息获取和沟通方式。第五章主要总结梳理了安克创新海外营销策略对国内其它消费电子产品出海经营的营销策略启示。主要从五个方面指出,分别是以消费者为中心定位产品研发与创新;建设独立品牌,加强品牌建设;坚持文化自信,挖掘产品文化内涵;重视员工,培养专业的国际市场营销人员;与时俱进,把握互联网营销和体验营销。第六章对本论文研究做出总结。指出研究成果和不足之处,并为今后相关领域的研究提出建议。通过理论研究和实证分析,本文从跨文化视角入手,通过分析我国消费电子产品出海领导品牌安克创新的海外营销战略,结合跨文化市场营销的相关理论,为我国消费电子行业企业提供合理发展建议,希望能在理论和实践上为跨境电商的消费电子行业海外市场营销有所帮助。
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