新媒体时代老年群体数字化生存路径研究 ——以南昌市老年人为例

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当今中国社会老龄化趋势进一步加重,新媒体技术的发展势不可挡。在老龄化与数字化双重时代背景下,作为“数字移民”的老年群体难以适应新媒体技术的变革,逐渐沦为“数字难民”。2019年12月底新型冠状病毒疫情的爆发愈加凸显了老年群体与数字化之间的矛盾。作为数字弱势群体,老年群体在日新月异的新媒体时代,逐渐被边缘化。老年群体能否在新媒体时代自由、健康地生存关系到我国老龄化问题的解决,人民幸福感的提升与中国社会的持续发展。因此,对老年群体数字化生存相关问题进行研究,具有重大社会意义。论文运用问卷调查法,对南昌市350名城市老年人的数字接入状况、媒介素养现状和媒介学习现状进行调查研究。通过对收集到的有效问卷信息进行归纳、整合,分析出老年群体数字化现状,并进一步分析数字化生存现状存在的问题和这些问题产生的原因,在此基础上研究老年群体数字化生存策略论文致力于帮助老年群体迈过“数字鸿沟”,越过“数字陷阱”,为老年群体跟上数字化脚步、享受数字生活贡献自己的一份力量。通过对问卷数据进行分析,发现老年群体数字化生存现状面临媒介诉求层次低、数字融入意愿不足、媒介话语权失衡和媒介信息批判能力差这四大困境,而产生以上困境的原因如下:第一,代际鸿沟显著,数字反哺缺位;第二,媒介接入率低,利用率不足;第三,身体机能弱化,技术恐慌显著;第四,媒介适老化资源匮乏。据此,论文提出从老年自身、媒介平台、智能服务、家庭与社会、政府政策五个层面出发寻求老年群体数字化生存困境的破解之道。在老年群体自身层面,他们需要提升主观能动性,积极参与媒介生活,转变媒介参与理念。在媒介平台层面,媒体企业需要开发适合老年群体使用的App,生产可供老年群体观看、阅读和消费的媒介内容。在智能设备服务方面,应当推行智能语音服务,并将智能媒体服务与传统人工服务相结合。在家庭与社会层面,一方面需发挥朋辈群体影响力;另一方面子代应当树立数字反哺意识。在政府政策层面,政府需制定和完善老年群体数字化生存相关政策,督促媒介平台进行适老化改造,给予媒体平台资金扶持和鼓励,同时要宣传终身学习理念,鼓励开办老年大学,社区可举办线下媒介学习和实践活动,切实提高老年群体数字学习和使用能力。媒介技术的发展不应该落下任何一个人,老年群体作为社会的成员之一,应当共同享有数字发展带来的红利。因此我们需要集结社会各界力量,为老年群体构建一个有温度、开放包容的数字化社会,避免老年群体沦落在数字化时代的“孤岛”。
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