ESY物探队绩效考核体系改进研究

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本论文以ESY物探野外作业工程队为研究对象,基于问卷调研分析,以企业诊断分析与理论分析相结合的方法,对ESY物探队绩效考核体系进行诊断分析,进而对绩效考核体系改进研究。论文介绍了研究背景、研究方法与研究内容,同时运用考核管理的相关理论与诊断分析方法,对ESY物探队绩效考核体系现状进行诊断分析,针对绩效考核体系存在的问题,提出绩效改进的原则,并提出绩效考核改进的具体方案。最后,对ESY物探队绩效考核体系进行了经济效果与社会效果的评价。论文的研究成果,是ESY物探队绩效考核管理的实践中开发出来,具有实践操作性与科学合理性。ESY物探队是一支以石油、天然气为主要业务的野外作业工程队伍。企业性质为国有企业,具有施工地点流动、野外作业现场分散、作业人员聘用以项目为周期,具有短期性、流动性等特点。诊断调研,采用问卷调查和座谈等方式,调研内容共分为六个模块,包括:绩效考核指标,绩效考核标准,绩效考核主体,绩效考核周期,绩效考核流程,绩效考核的反馈。通过对问卷、座谈内容的详尽分析,发现现有绩效体系在指标设置、标准制定、考核主体、考核周期、流程设计以及结果反馈与绩效提升方面均不同程度地存在问题。依据绩效管理的相关理论知识,对现有绩效体系进行改进。主要改进内容有:一、坚持“动态、及时”、“重点绩效”、“考核指标可衡量”的原则,既着重于行为结果的衡量,又重视行为过程的观察;二、对影响全局长远发展或直接影响项目结果的较为严重的单一事件,实行“关键事件考核法”;对仅影响班组或岗位工作、且可以量化的单一事件,采用“行为锚定等级考核法”,先是明确绩效考核的层次分析结构,再者构造判断矩阵,最后综合判断矩阵求取及权重评分,最终形成?岗位绩效动态积分卡?;三、在考核主体上归口信息与考核中心,强化工序督察、主管考察等,实行“近乎360度的考核”;四、依据不同的考核指标采取不同的考核周期,以确保考核结果具有完整性、代表性;五、对应用于考核的信息流程进行了梳理,设立信息中心,实行“双渠道、越级反馈流程”,确保考核及时、真实;六、在结果反馈与绩效提升上,依托绩效与信息中心,进行及时、定期发布,有利于作业人员及时改善不足、提升绩效。通过对绩效体系的改进,达到对个体行为的动态评估、及时纠偏,对共享资源进行科学整合、调配的目的,从而大幅改善整体绩效,促进队伍良性发展。
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