随着中国城镇化进程的加快,农村网络基础设施日趋完善,电子商务市场在农村基本形成。2015年中央一号文件《关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》中明确指出:支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务建设,开展电子商务进农村综合示范。在此背景下,东营市汇利达电子商务有限公司全力构建了立足本土农村区域的网上技术服务和线下公共服务平台——东营e家农村电子商务。本文通过理论分析和实证研究的方法,对东营e家的运营管理策略进行了分析研究。首先,在对东营e家农村电子商务在政治、经济、社会、技术等外部环境及技术素质、经营素质、人员素质、运营模式、财务素质等内部条件方面具体分析的基础上,根据东营e家的自身现状和外在环境,提出了线上销售、线下配送的“O2O新模式”;其次,为了促进东营地区“网货下乡”和“农产品进城”的双向发展,论文结合当地物流及信息流的现状,系统提出了东营e家业务运营的总体构想、业务运营的目标以及东营e家在市场、基础建设和业务等方面的发展定位;结合东营地区农村电商及东营e家自身存在的问题,整体策划了东营e家农村电子商务的运营模式与管理机制,并在资源整合、网点建设、运营管理等方面提出了具体可行的实施意见;最后,为保障东营e家农村电子商务的正常运营,从政府合作、专业培训基地建设、信息宣传、资金投入等方面提出了具体可行的保障措施。