随着经济全球化和科学技术的迅猛发展,国际竞争空前激烈。作为“世界工厂”的中国,与发达国家最大的差距就是产品质量。因此,为了应对竞争环境的巨大变化,全面融入全球市场,企业必须树立先进的质量管理理念,全面改进产品和服务质量。卓越绩效管理模式是在研究全球行业领先、经营卓越的企业的管理理论和实践的基础上提出的,是对全面质量管理的标准化、规范化和具体化。对卓越绩效管理模式进行深入的研究分析,推行卓越绩效管理模式的先进理念和运行模式,对构建有效的企业质量绩效管理体系,提高企业全面管理能力,提升企业的国际竞争力都具有重要意义。本文以传统调味品生产企业L公司为研究对象,介绍卓越绩效模式国内外研究及应用现状,重点阐述卓越绩效管理模式所涵盖的内容,运用PEST分析法、波特五力模型分析等工具对公司实施卓越绩效模式的内外部环境进行详尽分析,并根据《卓越绩效评价准则》(GB/T 19680-2012)及国家质量奖实施指南所要求的领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理,测量、分析与改进、结果等7个方面的内容,进行构建前评价,综合分析L公司面临的挑战和存在的问题。以问题为导向,通过研究该企业构建卓越绩效管理模式的实例,全程跟踪该公司实施过程,尤其是在具体应用实施过程中应注意的重点,采取的方法,需要避免的问题等,重点加强企业构建卓越绩效管理模式的薄弱环节,运用系统的办法,加强企业各个方面的管理,提高核心竞争力,以达到卓越的组织绩效。本文通过研究得出结论:卓越绩效管理模式的有效应用推行显著提高了企业的经营管理水平,促进企业不断追求卓越,实现管理水平处于同行业领先地位,对其他老字号企业提高企业整体管理水平和经营业绩、实现品牌转型升级,也有一定的借鉴意义。