人格大五因素与组织中的角色外行为之间关系的研究

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大五是当下应用广泛的人格模型,五因素分别是:神经质、外向性、开放性、宜人性和责任感。角色外行为是不被岗位描述所指定、也不被正式的奖励系统所识别的积极的自愿的行为,关于角色外行为的研究可以分为两类取向:一是综合取向,相关研究涉及到组织公民行为、周边绩效、亲社会组织行为和组织自发性等,这些概念是不同的研究者提出的,但它们意义重叠、内涵一致;另一种是专精取向,它以进谏行为和EVLN(exit, voice, loyalty and neglect)模型的研究为代表。本研究各取角色外行为两类取向的代表:OCB和进谏行为作为研究对象,探究了大五和它们的关系,包括直接关系和间接关系,间接关系我们考虑了个人、组织和领导三个层面包括工作满意感、组织承诺,工作自主性和领导公平四个因素的中间效应。 研究采用问卷调查的方法,样本来源于长三角地区的23家企事业单位的398名办公室工作人员;采用相关分析、路径分析、回归分析等统计方法,对研究假设进行了系统验证。 我们的研究结论主要包括: 大五和OCB存在直接关系,尽责性和宜人性与OCB存在正相关; 大五通过工作满意感、组织承诺、领导公平间接影响OCB; 大五与进谏行为之间存在直接关系,尽责性和外向性对进谏行为具有正的预测力; 大五通过工作满意感、组织承诺、工作自主性、领导公平间接影响进谏行为;
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