随着城市经济的不断发展,发生民生事件后,政府传统的处理模式和反应速度已经跟不上时代的需求,这就需要利用现代计算机和通讯技术实现城市的信息化管理。政府多部门利用计算机、4G通信网络和互联网技术,实现实时协同管理,加快突发事件的处理速度。同时,借助时下大力推广的网格化管理模式,将城市按照行政区域划分成大网格,再将大网格一层层地细分成小网格,最小的网格由网格员管理,实现网格内事件实时上报,并由相应政府部门在限定时间内及时处理,实现当下党中央提出的“智慧城市”的目标要求。本论文结合单位在“宁波市社区网格化服务平台”的实际项目,结合其现有主系统研发了与其对接的移动客户端系统,提升了该市城市管理和服务的现代化水平,实现了事件处理和服务的信息化。本论文论述的社区网格移动客户端依托于当下4G互联技术,利用Android平台开发而成,实现网格员实时信息查询、事件及时上报和处理的移动办公,并通过无线移动设备进行人员定位,为政府部门第一时间获取到现场第一手事件资料提供了便利。同时,建立了4个层级的事件处理模式,在纵向上打通了数据瓶颈,横向实现了政府各部门的信息共享,大大提升了政府部门对重大事件的处理速度和效率。