【摘 要】
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随着用户生成内容平台的发展,以知乎为代表的网络问答社区成为了网民们提问、分享、获取知识的重要途径。与其他知识获取渠道不同的是,知乎中的知识生产形成了一个“自组织系
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随着用户生成内容平台的发展,以知乎为代表的网络问答社区成为了网民们提问、分享、获取知识的重要途径。与其他知识获取渠道不同的是,知乎中的知识生产形成了一个“自组织系统”,用户扮演着知识生产者、消费者、分解者、组织者和传播者等角色,彼此合作使得知识沿着信息生态链流动并实现知识的生产、消费、分解、组织和传播。同时,知识的传递也呈现出网络状、非线性的特征。本文结合信息生态链理论,通过对网络问答社区知乎“狂犬疫苗”精华区数据的采集和分析,研究知乎信息生态链各参与角色的运行机制及对知识传播的影响,探索如何实现知识传播效果的最大化,以构建一个多元、可持续性的知识传播生态网络。首先,本文基于信息生态链理论和对知乎的数据分析,分析知乎信息生态链的各参与角色进行知识的生产、组织、传递、分解和消费的工作方式,实证检验了知乎知识传播效果的主要影响因素包括信息生产者的参与度、信息生产者的反馈时间、信息生产内容的效果、消费者提出问题的关注度。接着,采用社会网络分析法,对信息生态链各参与角色进行整体网络和个体网络分析,实证检验各参与角色在知识传播中的作用。研究发现样本社区知识网络结构较为松散,表现出连线集中在少数节点的无标度网络特点,信息生产者占据了知识传播网络的中心位置,知识传播能力最强,其他角色的用户对知识传播的贡献较少。最后,进一步结合信息生态链理论,实证检验信息生态链各参与角色在社会网络中的位置对知识传播的影响,验证了信息生产者和消费者的参与度受社会网络中心度影响。
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