市场营销学是工业社会营销学（市场营销、顾客营销、关系营销）的核心学科，它是市场营销原理和市场营销实践的有机结合。营销策略既是市场营销学研究的起点，也是市场营销学研究的重点，作为市场营销理论的核心构成部分，对企业的生存与发展不可或缺。在工业社会，顾客差异化的需求决定了企业的生产和经营行为，故而差异化营销成为企业营销的主导模式。需求观念风靡之后，价值理念逐渐深入人心，但考察现有研究发现，缺少从价值视角切入的营销策略与产品价值之间关系的界定，更没有从差异营销转向差距营销，这使得现阶段很多企业所采取的营销策略收效甚微。　　 本文以4P理论、产品价值理论、差距营销理论为基础，在文献研究的支撑下，采用理论研究和实证分析、定性研究和定量研究相结合的方法，明确了市场营销的观念转变（从满足需求到创造价值），差异与差距的关系，重点阐述了4P策略与产品价值、产品利益、产品成本的关系，产品利益与差距、差距与产品价值的内在驱动关系，认知心理和沟通行为对差距的影响关系。在此基础上，构建了“产品利益——差距——产品价值提升”的理论模型，提出了相应的假设。通过对发放问卷、回收问卷后，对所得数据进行了信度分析、效度分析、相关分析和模型验证，得出以下两点结论：(1)4P策略是市场营销的基石，能为顾客带来产品利益，它对产品价值有直接影响；(2)产品利益对产品价值提升的直接影响较弱，但产品利益对差距、差距对产品价值提升的影响较强，差距的中介效应十分明显。　　 本文的亮点有以下三点：(1)明确提出4P策略背后隐含的是产品利益（包括产品成本），并与产品价值结合进行理论和实证分析，拓宽了营销策略理论的研究视野；(2)传统市场营销学用差异衡量顾客需求的满足，从需求观念转向价值理念，本文创新提出差距衡量产品价值的创造；(3)探索出认知心理和沟通行为对产品利益差距的促进作用。