应收账款是企业对外销售产品、提供劳务等业务而应向购货方、接受劳务的单位或个人收取的款项,是一个企业流动资产的重要组成部分。随着当前国内市场竞争愈发激烈,不同领域、规模的企业频繁通过信用销售的方式扩大销售量、增强市场竞争能力、提高市场占有率,导致应收账款比例不断增加,应收账款的质量状况对各企业整个资产的影响程度也日趋重要。当应收账款周期过长、企业流动资金被大量占用时,企业正常的生产经营就会受到巨大影响,使企业的财务风险大大增加。本文以CB中心文化工作室为例,通过分析、总结CB中心文化工作室在应收账款管理方面存在的问题,从企业的外部环境和内部环境两个角度入手,结合市场环境、客户特点、内部控制制度、企业组织架构、绩效考核等多个方面对企业的应收账款管理进行综合、系统的评价,并制定合理、有效的改良方案,寻找解决工作室应收账款管理问题的方法,探讨如何通过完善企业内部控制流程等手段来进行企业应收账款管理系统的优化,并由此引发对工作室决策层管理责任的一些思考。