龙江国学书院网络直播式课程营销策略研究

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网络直播的兴起带来了营销形式的重大变革。从秀场直播、电竞直播到旅游直播、新品发布直播,“直播+”正深刻的影响着人们的生活,改变着人们的消费方式。一经面世,直播营销就以其良好的互动体验、娱乐观感、实时参与等卓越的用户体验,撼动了以往社交媒体营销的地位,并且颠覆了人们对于传统营销理论的认知。人们对于互联网教育的尝试早在互联网普及之初就开始了。如今借助日益更新互联网科技,直播平台层出不穷,内容也包罗万象,这就为互联网教育提供了一种新的可能。“直播+教育”的形式让人们可以跨越时间和空间的障碍,随时享受到学习的乐趣。这也让传统国学课程有了焕然一新的呈现方式。与此同时,“直播+教育”的营销模式还并未得到广泛的普及,相关的研究比较匮乏,与直播相关的营销理论也没有形成体系。对于传统的国学教育来说,“直播+国学教育”的方式更是一种大胆的探索和尝试,为国学教育的普及拓展了一条新的思路,为解决国学教育的一些困境提供了新的途径。本文选取龙江国学书院为研究对象,对国学直播课程的营销要素进行分析。在论文的研究过程中,结合文献方法对现有营销理论进行梳理总结,分析书院国学课程的开展情况和面临的问题。借助“7Ps营销理论”模型,用假设的方法,归纳出导致目前问题的可能原因。通过问卷发放的方法,对受访者使用国学直播产品的基本情况、使用偏好、消费意愿、使用感知情况等方面进行调查。统计分析回收的结果,并结合受访群体的年龄、收入、兴趣偏好等方面进行交叉分析,根据书院目前开展国学课程的现状,对之前假设的解决方案予以一一验证,从而提出合理的解决方案,为书院制定合理的国学直播课程的营销策略提供参考依据。从分析的结果来看,书院现有的国学课程与用户需求之间仍然存在着较大的差距,这既是目前国学教育机构面临的问题,也是直播课程需要改进的方向。本文研究发现,在直播营销的背景下,传统的“7Ps营销理论”中的各个营销要素相互影响、相互包容,形成了一个有机的整体。因此在制定营销策略的时候,不能把各项要素看作孤立的个体而忽视其他的影响因素。对于直播课程的营销体系而言,中心是人员策略,关键是产品策略。正是围绕着人员策略,以满足受众需求和产生收益作为根本出发点,其他的一切营销策略才得以展开。面对缤纷杂乱的直播世界,受众已经产生了审美疲劳,再难以被轻易的取悦。这也就对直播课程的内容设计提出了更高的要求。因此设计高品质、差异化、趣味性的课程内容,是带动整个营销策略执行,打造书院国学教育品牌的重中之重。
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