中石油财务共享服务中心D分公司运营管理问题研究

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随着经济全球化的到来,智能化、信息化是社会发展趋势。目前,很多发达国家已经建立了财务共享服务中心的模式。而随着我国经济的高速发展,集团性子公司企业得以持续扩展,在持续扩张的同时也面临着新的管理问题,尤其是各个分公司都设立自己的财务团队,人力成本因组织臃肿而不断爬升。在此背景下,高效率,标准化,低成本特征的财务共享服务中心模式在我国也逐渐兴起。但是财务共享服务中心在我国仍处于探索阶段,管理模式仍不够成熟。据此,对财务共享服务中心运营管理的研究在我国很有必要。中石油作为世界500强企业,旗下分公司子公司分布全球各地。一定程度上出现了组织机构冗杂,成本不断增加等问题。但中石油近几年致力于企业改革转型,成立财务共享服务中心。因此中石油财务共享服务中心的运营管理对于大型企业改革转型具有重要的借鉴意义。本文以中石油财务共享服务中心D分公司为研究对象,在介绍研究现状和研究意义基础上,阐述了财务共享服务中心相关概念、特点、组织架构以及基本理论,在此基础上,介绍D分公司简况和运营管理现状,为挖掘出D公司在运营管理中存在的问题,采用焦点访谈和问卷调查的方式,依据获取的数据,发现D分公司在运营管理中,在组织机构管理,流程管理与技术管理上存在问题。究其原因,是由于顶层设计不够完善,改善流程方面重视程度不够,技术方面投入的资金不够多导致的。为解决D分公司在运营管理中存在的问题,文中从强化D分公司转型的顶层设计,提升组织岗位匹配度,升华组织架构模式,提高系统流程整体安全性,提高部门间的协调程度,提升软件智能化程度投入,加大技术研发方面资金的投入等方面提出解决措施。通过本文研究旨在为使中石油财务共享服务中心D分公司能够真正成为世界一流企业的财务共享服务中心提供借鉴,也为同有财务共享服务中心这种运营管理模式的大型企业提供参考。
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