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随着国企改革的深化,我国烟草业内部也面临更加复杂的现实,困难和压力更大。因此,采取积极的对策,运用先进的科学技术和管理经验,积极提高烟草制品品质,满足广大消费的消费需求,求得中国烟草业的可持续发展,已刻不容缓。本论文基于六西格玛管理从企业的战略出发,以流程为关注焦点,持续不断地降低因流程导致的损失,从而提高本公司产品质量、降低成本、增加市场占有率。 HXD(High Expansion Dryer)是新型气流干燥机,其出口水分的稳定性直接影响到卷烟成品的感官质量,我公司S牌号卷烟产品一直存在的HXD出口水分SD(标准偏差)值偏大的问题,该问题直接影响产品质量稳定性。因此本文使用六西格玛DMAIC(Define-Measure-Analyze-Improve-Control)的方法,制定改进的目标,对生产过程进行测量分析,运用CE(Cause&Effect)矩阵和FMEA(Failure Mode and Effect Analysis)找出影响HXD出口水分SD值的各种原因,对所有影响因素进行评价分析,从而找出关键因子。利用六西格玛的各种先进工具进行改善。并通过控制图对目标Y和关键因子X进行持续控制,确保设备过程能力稳定。 本文大量的应用了六西格玛管理统计技术,并把六西格玛管理方法与具体生产实际结合在一起,达到了预期的目标。并对同行企业进行HXD出口水分稳定性改进提供了有效的方法。