随着全球化和国际人口的流动,多语言化的推进,城市语言景观中外语言文字越来越多。解析这些外语景观的特征,及对当地人们的语言生活和语言意识产生的影响,对我国的外国人提供语言服务和语言政策等方面是非常必要的。因此,本研究以SPEAKING模型为基础,以“大连五彩西街”和“苏州淮海街”为对象,通过日文景观的现状调查及居民、游客对日文景观的意识调查,得出以下结论。一、从日文景观实际情况来看,两地商业街的日文景观有相同和不同之处。1.在日文景观的分布上,两地商业街的共同点都是餐饮服务类店铺的日文景观占主导地位,但是“大连五彩西街”的日文标识店铺总数和种类与“苏州淮海街”相比,更丰富、更具备适合日本人居住的生活环境。2.在日文景观的语言种类中,两地商业街都将英文和中文为日文标识的辅助作用,但是“大连五彩西街”具有更多的语种环境,英文出现频率更高,“苏州淮海街”中文使用频率更高。在文字种类的使用上,两地商业街的日文汉字,都起到“信息传递”的功能,平假名、片假名、罗马字也具有向不会日文的人传达异国风情的“象征性”功能。但是,“大连五彩西街”的文字种类组合的种类要比“苏州淮海街”更加丰富。这似乎与大连的地理和经济地位有关,起到我国东北及东亚地区的人、物、文化交流的作用。3.两地商业街都根据昼夜变化,从“静态招牌”转变为“动态招牌”,引入视觉冲击的招牌,“日本”氛围更加浓厚,“信息传递”功能也得到了进一步强化。二、两地商业街的居民和游客对日文景观的意识基本一致。1.居民表示日文景观对日常生活有一定的影响,对日文景观的含义和符号错误不感兴趣,而且对居民来说日文景观只具有显示“日本”这一异国风情的装饰功能,但是从居民的日文学习欲望可以看出对日文景观并不反感。2.居民认为街区内有必要用日文来提升“日本特色商业街”特色,但是普遍把日文汉字作为中文来接受,将平假名和片假名视为日文。3.游客对外语表达没有不适感,因为日文景观有助于营造“日本特色商业街”的日本风格。对各地熟悉多文化多语言的游客来说,多语言景观也具有信息传递和装饰功能。4.游客们意识到,在多语言环境中,日文景观中的汉字可以成为解释日文标牌的线索。游客认为日文景观以及多语言景观能够反映城市的开放性和国际化的特点。最后,根据本研究的考察结果,就日文景观的改善提出了几点建议。