随着互联网的普及以及信息化程度不断的加强，网络购物已经成为人们日常生活中必不可少的一种购物方式。越来越多的消费者开始通过各种渠道收集或者参与对商品的评价，从而更好地甄别商品的优劣。网络口碑通过影响消费者对于品牌的情感来反映出企业对于服装品牌形象的树立以及推广。在这样的研究背景下，本文提出了网络口碑对服装品牌形象影响的实证研究。本文通过查阅大量文献，分析并提出网络口碑的内容与服装品牌形象推广的内容，以此作为理论研究的背景。由此可以总结出消费者在网络购物时对于网络口碑的重要考量因素，服装品牌形象的建立决定了消费者对于品牌的印象。本文建立了网络口碑对于服装品牌形象影响的模型，对影响服装品牌形象建立的网络口碑进行了相关假设，在理论研究的基础上进行服装企业的调研，通过调研结果得到网络口碑影响服装品牌形象建立的相关因素，证明本文提出的假设。由此得出网络口碑对于服装品牌形象影响的实证研究结果，其网络口碑中提到的商品评价越好，服装品牌形象越好；网店卖家的口碑越好，越利于与网络服装品牌形象的树立；网店网页评价口碑越好，越利于与网络服装品牌形象的树立；网店物流评价越好，网络服装品牌形象越好。综上所述，网络口碑与服装品牌形象之间呈正相关。通过对影响因素的分析，提出了品牌服装如何改善网络口碑，提升服装品牌形象的相关策略，并且从设计的角度出发，对于优秀的品牌服装网站进行实例分析。树立优良的服装品牌形象对于服装企业而言，不仅可以提高消费者对于产品的购买欲望，产生购买决策，还可以提升消费者的品牌忠诚度。总结全文，服装企业应该从消费者反馈的网络评价出发，从而更好地提升品牌形象。