彼德·德鲁克曾经说过：“企业只有一项真正的资源——人”。随着中国电信政企分开、业务剥离、南北拆分后，国内电信业形成了以六大电信运营商为主的新的竞争格局，电信市场竞争日趋激烈。运营商之间竞争的本质将是企业之间各类人才的竞争，特别是随着外资企业分阶段地进入国内电信市场，不少A省电信人才流向其他电信运营商、民营企业或外资企业，或自主创业。面对这种强劲势头，留住核心人才，在激烈的市场竞争中抢占人才先机，是企业制胜的法宝。对于我国A省电信而言，要在激烈的竞争中立足，除了增强企业自身的实力之外，更重要的是如何吸引人才、留住人才。如何应对中国A省电信人才流失，对增强中国A省电信的竞争力具有至关重要的意义。 本文旨在通过研究A省电信人才流失问题，探求有效的控制或减少A省电信人才流失的对策。本文力求较全面的分析A省电信人才流失现象，运用理论与实践相结合，定性与定量相结合的分析方法。本文共六个部分，第一部分为绪论，提出了A省电信人才流失这一选题的意义：第二部分为A省电信的相关介绍，分析了A省电信人力资源结构，讲了A省电信人才流动的现状；第三部分阐述了对A省电信人才流失分析的必要性，对人才、人才流动及人才流失进行了概念上的界定，指出人才流失的不利影响；第四部分分析了A省电信人才流失的成因，从外界、组织、人才个人因素分别分析了人才流失的成因；第五部分阐述了A省电信留住人才的对策，分别从薪酬、企业文化、人才危机管理、人才流失的过程控制方面提出了相应的对策；第六部分对本文的总结。 本文研究的角度同过去的文献有所不同：1、大多数研究从企业方面去找人才流失的原因，本文从外界、组织、个人角度去分析人才流失的成因；2、本文提出了一个治理人才流失的整体思路究竟如何破解企业人才流失的迷局，如何让企业留住核心人才自然成为眼下企业生存与发展的关键课题。