工作满意度指员工对自己的工作所持有的一般性满足与否的态度,一个人对工作的满意度水平越高,就越可能对工作持积极态度;相反,对工作满意度水平越低,就越可能对工作持消极态度。近年来,在建设服务型政府过程中,与工作态度密切相关的公务员的工作满意度问题越来越受到关注,已成为公共部门人力资源管理的重要课题之一,而青年公务员已逐渐成为基层公务员队伍的中坚力量,他们直接面对群众行使职权,其工作满意度直接影响工作效率和政府形象,因此对基层青年公务员的工作满意度情况进行调查,了解如何提升基层青年公务员工作满意度,进而提升工作效率和维护政府良好形象有积极作用。当前公务员工作满意度的研究已成为公共管理领域的热门研究方向,但目前国内对于县级青年公务员工作满意度的相关研究还比较少,仍需进一步研究分析。本文以S市基层青年公务员为研究对象,综合运用文献研究、问卷调查、统计分析等方法,了解S市基层青年公务员工作满意度的情况。首先通过文献法、访谈法建立了影响工作满意度的影响因素的指标体系,并根据提标体系设计预调查问卷,收集整理预调研数据进行问卷的信效度检验及分析,完善后形成并发放正式调查问卷。在对调查数据统计分析的过程中,利用因子分析,构建出影响S市基层青年公务员工作满意度五个维度的因子:工作回报、制度管理、工作本身、工作环境和自我价值实现,并在此基础上对整体工作满意度和五个维度影响因子的满意度分别进行分析研究,结果显示S市基层青年公务员整体工作满意度的平均分为3.23,说明该市基层青年公务员对工作的整体满意度不高,五个维度的影响因子与整体工作满意度均呈正相关关系。在了解S市基层青年公务员工作满意度情况的基础上,探讨了S市基层青年公务员工作满意度不高的可能原因,并以此为依据,借鉴国外发达国家如美国、新加坡、英国、日本在薪酬、绩效考核、晋升培训等方面激励公务员的经验做法,提出了有利于促进基层公务员工作积极性,提高工作满意度的意见和措施,包括完善薪酬机制、拓宽晋升空间、优化绩效考核、重视精神激励、完善培训机制、强化公共服务理念、完善容错纠错机制等,以期为政府公共人力资源管理提供参考。