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2009年底,中国移动拥有5.22亿用户,占全国人口的40.1%,市场份额达65%左右。中国移动2009年的用户增长率仅仅是2008年的60%,中国移动用户数很难再进一步大幅提升。价格竞争、公众的质疑,导致中国移动用户ARPU值一直在下降,中国移动语音业务发展遇到瓶颈。3G网络的运营主要目的是发展数据业务,在3G市场成熟的日韩,数据业务能占到整体收入的50%以上,而2009年中国移动数据业务收入只占到整体收入的29%左右,数据业务收入增长空间很大。数据业务营销主要手段是群发、内置、传统媒