品牌延伸已成为让企业的业务高效增长的最有成效的方式之一,成功的被世界各地企业广泛采纳并付之以实践。然而,品牌延伸依然存在不确定的成功或失败的可能性。品牌延伸既可能为企业的业务增长提供正向的动力,也可能因为缺乏行之有效的风险管理体系而诱使企业为求增长而陷入高风险的危险处境。本文通过人员访谈、数据分析和问卷调查的形式,作者综合描述了该公司品牌延伸的整个过程,充分展示了品牌延伸所触发的延伸产品线失控、母品牌辨识度模糊、母品牌忠诚度降低及母品牌价值被稀释等核心风险问题。接下来,作者通过应用风险管理理论,结合品牌延伸理论与最新研究成果深入分析,通过风险分析框架的辨识、评估、管控和跟踪的管理流程,得出根源来自于对品牌延伸产品线扩展过广过深过快,母品牌辨识缺乏清晰定位,母品牌忠诚度缺乏精心维护及母品牌市场地位和市场份额的下滑。最后,作者认为,品牌延伸的风险会产生较大的负面影响,因此,企业在品牌延伸实施前后,应用完善的风险管理体系,通过精简延伸产品线,提升母品牌辨识度、维持母品牌忠诚度,维护好母品牌的核心价值。