【摘 要】
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随着我国公务员管理机制逐渐走向成熟,公务员绩效考核作为组成政府绩效考核的重要部分,逐步走入人们的视线。我国公务员队伍中乡镇公务员占比例较大,其工作直接面对公众,工作效果直接影响公众对政府的认可度。随着公众对服务型政府要求的不断提高,目前实施的乡镇公务员绩效考核制度已经不能满足新时代的需求。基于平衡计分卡对各方面考核平衡的优势来优化乡镇公务员绩效考核制度,可以对乡镇公务员的工作实绩提出更加全面平衡的
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随着我国公务员管理机制逐渐走向成熟,公务员绩效考核作为组成政府绩效考核的重要部分,逐步走入人们的视线。我国公务员队伍中乡镇公务员占比例较大,其工作直接面对公众,工作效果直接影响公众对政府的认可度。随着公众对服务型政府要求的不断提高,目前实施的乡镇公务员绩效考核制度已经不能满足新时代的需求。基于平衡计分卡对各方面考核平衡的优势来优化乡镇公务员绩效考核制度,可以对乡镇公务员的工作实绩提出更加全面平衡的考核指标,能更直接的体现乡镇公务员工作能力素质等水平,对促进乡镇政府工作效能的提升,具有很大现实意义。本文首先梳理了国内外有关公职人员绩效考核制度和平衡计分卡绩效考核的研究现状,阐述了乡镇公务员绩效考核制度的理论基础、相关概念及平衡计分卡相关知识。介绍了我国乡镇公务员绩效考核制度现状、特征,通过对绩效考核内容、标准、程序、结果运用等方面的分析,指出考核制度在考核内容、标准、考核主体、结果等次方面存在的问题。然后以D镇公务员绩效考核制度现状为切入点,对乡镇公务员绩效考核制度进行满意度调查,发现D镇公务员绩效考核制度除了乡镇公务员绩效考核制度存在的共性问题,还在沟通反馈和结果运用方面存在问题。最后,基于平衡计分卡原理从公众、内部管理、财政、学习成长四个维度提出更加贴近乡镇公务员工作实绩的可量化考核指标,并明确了所有指标的权重及评分标准。又通过丰富考核主体、完善考核流程、明确保障措施、分析结果运用、优化绩效工资发放,形成基于平衡计分卡的乡镇公务员绩效考核制度,解决公务员绩效考核制度在乡镇执行时出现的问题。
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