随着经济型酒店的日益发展和扩张,市场上经济型酒店的供需情况已由供不应求进入到供大于求的阶段,进入买方市场,随着消费者需求更加个性化、高端化,顾客也越来越注重酒店的消费体验。而目前经济型酒店还处于产品同质化,价格战激烈的阶段,无法适应体验经济时代,各种问题也纷纷凸显。为了企业更好的发展,占领更多市场份额或者获得更多利润,酒店管理者们也需要正确认识当前的体验经济时代,将过去重产品、重价格转为重体验、重品牌,更好的发挥品牌的作用,从而吸引更多忠诚的顾客,增加顾客的重购意愿。这是当前经济型酒店需要面对的问题,本文将以顾客视角出发,探究顾客体验与顾客重购意愿的关系,并分析其中品牌依恋和品牌信任的中介作用,以期能为当前酒店管理者提供一些管理意见或建议。本文首先对顾客体验、品牌依恋、品牌信任、重购意愿等概念进行文献梳理,探究目前已有研究所揭示的内在逻辑关系,并在已有研究基础之上,进一步作出假设和模型。并采用实证研究的方法,借鉴已有成熟的量表对以上概念进行测量并制作调查问卷。最后通过收集到的数据进行分析,验证本文提出的研究假设及模型。最终,通过实证研究,本文得出以下结论:第一、高质量的顾客体验会提高顾客的重购意愿。第二、高质量的顾客体验会使消费者对酒店品牌产生情感上的依赖,使顾客产生品牌依恋,从而提高顾客的重购意愿。第三、良好的关系体验,会使顾客与酒店产生社交关系,进而信任该品牌从而提高重购意愿。最后基于实证研究的结论,本文提出针对性地建议,帮助酒店管理者提升品牌价值,更好地提高顾客重购意愿。