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随着计算机技术和互联网的快速发展,IT服务离岸外包得到广泛的应用。IT服务离岸外包给企业带来便利的同时也蕴藏着巨大的风险。关于IT外包的研究取得较多的成果,但是在IT服务离岸外包风险研究中仍存在风险分析不够深入、风险评价不够科学、合理等问题。针对上述问题,对IT服务离岸外包现状做了综述,结合模糊集和群决策理论建立模糊群决策模型对IT服务离岸外包风险进行综合评价。深入分析IT服务离岸外包风险产生的原因,造成的影响,并通过德尔菲法识别出对IT服务离岸外包造成不利影响的风险因素。通过对风险因素进行分类,建