城市居住社区的商业是城市生活中普通而重要的场所，是城市形象组成的基本元素。出于历史和意识形态传统等原因，社区商业的规划设计及其理论在我国是滞后的。　　 本文以上海中心城区居住社区的商业设施为研究对象，引入了消费者行为学的理论对城市居住社区商业的规划和设计进行了深入的分析。通过将居民消费行为解构成需求、决策和购买等几个过程，从消费需求的角度来衡量社区商业的总量和结构，并对现阶段的社区商业配套指标进行反思；从消费决策的过程角度来探讨社区商业不同布局和空间形态对不同业种的适用性；从消费者的空间行为角度来分析社区商业的空间选择、组织和营造。最后把这一套分析方法运用到具体的实证研究中，对上海市区的新建大型居住社区-瑞虹新城已建成使用的社区商业进行了调查与评价。　　 本文结合消费者行为学、心理学、社会学、建筑学、城市规划学和经济学，进行了交叉学科的研究，为以后城市居住社区商业的研究提供了一个样本，具有较强借鉴意义。