转型期,我国的社会泄愤冲突事件不断,大量民众的参与使得事件的危害性大大加深。因此,探究民众参与社会泄愤事件的深层次原因,并提出有针对性的对策建议,已成为当务之急。本文从评述近年来有关社会泄愤事件研究的主流观点入手,从参与者动机的角度给出了社会泄愤事件的概念,并对我国社会泄愤事件的典型特征进行了分析。从宏观(群体)和微观(个体)两个层面诠释了非直接利益相关者(普通民众)的参与动机,并推理了其参与行为的内在逻辑过程,力图为民众的参与行为提供一个合理的分析框架。从危机管理的角度出发,针对不同阶段的社会泄愤事件的特征,提出了相应的处置措施。从人本管理的的视域,强调了提升民众的素质、崇尚法治精神对治理社会泄愤事件的作用。从制度建设的视角,分析了现行的行政、司法、信访以及社会组织体制的缺陷与社会泄愤事件衍生的关联关系,进而提出通过系统的体制改革减少和杜绝社会泄愤事件的政策建议。冲突是社会的存在形式,社会泄愤事件是我国转型发展期的常见现象,对其不必有畏惧、排斥心理,但要引起高度重视。在社会泄愤事件的表象之下,隐藏着我国长期发展累积下来的各种各样的深层次矛盾。这些普遍存在的矛盾不能得到及时、有效地解决,极有可能成为社会的“冲突因子”,就可能诱发社会泄愤事件。化解这些“冲突因子”,需要对转型发展的思路进行调整,需要政府和民众两个方面共同努力,凝聚共识。这些改革举措主要包括:制定更为公平地收入分配政策,确保使全体民众都能够合理地享受到发展成果,缩小社会贫富差距;努力提升民众的法律意识和法治精神,全面推进依法治国;改善民生,提高社会保障的水平和覆盖面,保障低收入群体的基本生活。最终,通过各领域的全面改革,阻止社会泄愤事件的发生。