“十四五”规划提出“加快数字化发展,建设数字中国”的目标,给互联网行业带来了新机遇,也提出了更高的要求。随着互联网在中国的普及,电子商务产业也得到蓬勃发展。目前我国的电子商务已位于世界前茅,为了规范其发展全国人大常委会在2018年8月颁布了《电子商务法》,《“十四五”电子商务发展规划》对构建电商发展的主要指标体系也提出了具体要求。尽管电子商务的发展已经趋于成熟,但稍不留神仍会被时代抛弃,因此企业界仍在探寻新的经营方法,新的商业形态也在不断涌现。拼多多就是凭借“拼团”的商业模式出现在人们视野中,跳出传统电商模式开辟出一片蓝海,迅速成长为仅次于阿里的国内第二大电商平台,也是全球增长速度最快的零售类企业之一,具有较强的研究价值。其商业模式有何特殊之处,是否对企业绩效产生影响,值得一探究竟。基于此,本文以电商企业拼多多为研究对象,按照“研究背景及意义—基本理论—案例分析—结论与展望”的思路进行写作。首先,对研究背景进行介绍,阐述该论题的选题意义,以“商业模式”“企业绩效”及“商业模式与企业绩效的关系”作为研究重点,查阅相关文献并对学者们的观点进行梳理。其次,对论文所讨论的“商业模式”和“企业绩效”的基本理论进行铺垫。再次,通过商业画布模型对拼多多的模式进行分析,大致从产品/服务、客户、资产管理和财务界面展开,每个界面选择两到三个要素,共九个要素进行剖析,并据此分析其存在的问题。又次,从财务和非财务的角度对拼多多的绩效进行评价,财务绩效是选取杜邦分析法和因子分析法来进行。其中,在因子分析法的指标选取上,除了选取四大能力指标进行内部评价外,还补充了社会效益相关指标进行外向评价,力求绩效分析更具应用价值。最后,根据分析结果提出针对性建议,并得出结论。通过研究发现,拼多多的商业模式存在用户留存率低、价值主张单一和缺乏物流体系等问题。根据上述问题提出对应解决方案,如拓展服务类型、提升品牌认同感和加强供应链建设等。虽然从分析结果来看,拼多多的财务绩效状况不如人意,但发展能力和非财务绩效却表现出色,未来值得期待。近年来随着互联网企业的蓬勃发展,财务绩效评价方法越来越体现出其局限性。新时代应根据新情况,选取更加适宜的补充性非财务绩效指标,对企业进行综合评估,以便更科学地体现企业的发展潜力。综上,本文基于商业模式和企业绩效的研究,针对拼多多所采用的商业模式的不足,提出改进拼多多商业模式的建议,拟进一步提高其绩效,以期为我国电商企业在商业模式的选择和企业绩效的提高方面提供参考。