人才一直是制约旅游行业发展的关键因素,旅游行业的竞争归根到底在于包括导游人才在内的旅游人才的竞争。随着赣州加快建设区域文化旅游中心城市和全域旅游方案的推进,现有的导游人才远远不能满足赣州文旅产业快速发展的需要,已成为赣州文旅产业发展的瓶颈。本文的研究将有利于缓解赣州文旅产业快速发展所面临的高素质导游人才不足的问题,提升赣州市导游的整体素质和良好形象,对于赣州市文化旅游产业服务质量的整体提升和加快建设区域性文化旅游中心城市、推动赣州市全域旅游发展具有重要意义。首先,本文阐述了论文的选题背景及意义、研究思路、研究内容、研究方法、研究技术路线及相关基础理论等内容,通过大量的文献研究,撰写国内外研究综述并对导游人才、专家型导游等相关概念进行界定;其次,通过实地走访调查、深度访谈等方法对赣州市导游人才现状及现有导游人才培养情况进行分析,归纳、总结赣州市导游人才现状及高校导游人才培养过程中存在的主要问题。最后,结合赣州市导游人才现状及高校导游人才培养中存在的问题,提出通过政府加大对导游人才的重视力度、发挥高校在导游人才培养中的主体作用、旅行社加强对在职导游的重视及培训、导游行业组织应做好导游管理与导游培训工作和发挥导游自身作用五个方面来对赣州市导游人才培养进行优化,以期为赣州市培养优秀导游人才提供思路和参考。